Dog Spa Dienstleistungsvertrag | Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Arbeit am Tier

Dienstleistungsvertrag | Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Arbeit am Tier

Leistung
Alle Pflegebehandlungen an Hunden im Salon Hundeliebe Dog Spa werden nach Maßgabe dieses Vertrages, allgemeinen Geschäftsbedingungen & nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.

Im Mittelpunkt aller Maßnahmen steht die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes

Generell und grundsätzlich behält sich Salon Hundeliebe Dog Spa vor, Aufträge anzunehmen oder abzulehnen.

Ihre Ausführung liegt im pflichtgemäßen Ermessen der Firma Hundeliebe UG.

Es wird nur nach Terminvereinbarung gearbeitet!

Sollte der Kunde verhindert sein, verpflichtet er sich, den Termin rechtzeitig (mindestens 24 Stunden vorher) abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann.

Wird ein Termin nicht oder weniger als 24 Std vorher abgesagt, berechnet Salon Hundeliebe eine Ausfallentschädigung in Höhe von 50% des gebuchten Spa Service.

Bei Verspätungen von 20 Minuten oder länger wird der Termin als Nichterscheinen geahndet, eine Behandlung ist danach nicht mehr möglich und eine Ausfallentschädigung von 50% des gebuchten Spa Service wird berechnet.

Desweiteren behält sich der Hundesalon vor, Vorkasse bei Buchung eines Folgetermins zu verlangen.

Terminvergabe erfolgt nur nach schriftlicher Aufnahme des rechtmäßigen Halters sowie der kurzen Vorstellung des zu behandelnden Tieres.

Preise/Bezahlung
Die Preise entnehmen Sie bitte unserer Webseite unter www.hundeliebe.org | Online Spa Buchung, dem externen Aushang oder der mündlichen Beratung.

Diese richten sich nach NORMAL gepflegten, filzfreien & kämmbaren Zustand OHNE Parasiten.
Im Falle, dass die in unserem festgelegten Zeitraum vorgenommene Behandlung entweder nicht, nicht vollständig oder erschwert wird, sind entsprechend definierte Zuschläge zu entrichten.

Dazu gehören u.a.:

Terminverspätungen Ankunft | Abholung
Extra Pflegeaufwand (Fell- & Pflegezustand)
Kooperation des Hundes
Zeckenentfernung (diese werden ohne weitere Ankündigung entfernt und ein zus. Aufpreis von EUR2,00 | Zecke wird berechnet)
Pipi | Kacki Unfälle

Die Bezahlung des Behandlungspreises, der sich aus der Preisliste, der Beauftragung des Gewicht, des Pflegeaufwands, des Fellzustandes und des Verhalten des Hundes ergibt, ist bei Abholung des Tieres sofort bar oder mit EC | Kreditkarte | PayPal fällig.

Es gibt keine Pflegebehandlung auf Rechnung. Wir behalten uns vor, das Tier bis Zahlung einzubehalten.

Haftung
Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/den zu betreuenden Tier(en) bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.

Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung durch den Besitzer/Halter.

Sollte das Tier im Betreuungszeitraum erkranken oder sich verletzen, wird der betreuende Tierarzt Frau Dr. Henkemeyer, Horn-Bad Meinberg oder Herrn Dr. Perez eingeschaltet.
Sollten diese nicht erreichbar sein, behält sich der Salon Hundeliebe vor, einen anderen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen.

Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich von dem Tierhalter zu tragen.

Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der Pflegezeit erleidet, kann der Salon Hundeliebe nicht haftbar gemacht werden.

Die Haftung vom Salon Hundeliebe wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, sind diese umgehend nach Kenntnisnahme zu melden.

Der Salon Hundeliebe haftet in diesem Fall im Rahmen einer bestehenden Betriebs- Haftpflichtversicherung.

Der Salon Hundeliebe haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes das Tier bei unserer Arbeit trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.

Bei starken Verfilzungen können durch das Entfernen des Filzes vermehrtes Schütteln, Hautirritationen, Rötungen und kurzfristige Wesensveränderungen entstehen.
Hierfür kann der Salon Hundeliebe nicht haftbar gemacht werden, sondern ist ausschließlich der Halter verantwortlich.

Sollte das Tier nicht ohne Schmerzen und demnach meist folgender Agressivität entfilzt werden können, so wird der Filz KOMPLETT (Teil- | Komplettfilzschur) entfernt. Dies erfolgt unabhängig vom gängigen Rassestandard des Hundes.

Die Gesunderhaltung des in unsere Obhut gegebenen Tieres steht im Salon Hundeliebe in indiskutabler Priorität vor etwaiger Schönheit oder Rassestandards.

Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch ggf. gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.

Liegt ein vom Auftragnehmer zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist der Salon Hundeliebe zu einer Nachbesserung berechtigt, bevor Ersatz- oder Zusatzkosten etc. vom Hundebesitzer geltend gemacht werden können.

Allgemeines
HUNDE MIT FLÖHEN UND MILBEN WERDEN AUS HYGIENISCHEN GRÜNDEN NICHT ANGENOMMEN!

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Hunde mit Flohbefall nicht pflegen können.

Hier nehmen wir Rücksicht auf andere Kundenhunde sowie auf unsere eigenen Hunde.

Sollten wir bei Ihrem Tier während der Behandlung Flöhe | Milben erkennen, werden wir die Behandlung sofort abbrechen und sie werden umgehend zur Abholung aufgefordert.

Eine Reinigungs- | Kontanimationsgebühr von EUR 120,00 zzgl. 50% des gebuchten Behandlungspreises ist zu zahlen.

Warum nehmen wir keine Hunde mit Flohbefall?

Im Fell des Hundes befinden sich nicht nur Flöhe, sondern auch deren Eier. Die Eier fallen durch die Bewegungen des Hundes und die Pflege (z.B. Unterwollentfernung, Föhnen im Salon usw....) aus dem Fell. Die Eier können sich im Salon verteilen und zu Larven heranreifen. Diese verstecken sich in kleinsten Ritzen, verpuppen sich und entwickeln sich zur nächsten Flohgeneration.

WEIBLICHE HUNDE IN LÄUFIGKEIT KÖNNEN NICHT BEHANDELT WERDEN!

Diese dauert ungefähr 4 Wochen an und tritt wiederkehrend alle 6 bis 12 Monate auf.

Während der Läufigkeit kann eine Hündin verändertes Verhalten zeigen. Dies kann immenser Müdigkeit, Unwohlsein, Launigkeit bis hin zu aggressiven Verhalten gezeigt sein.

Ausserdem scheidet die Hündin Bakterien aus, mit denen sie selbst und andere Spa Gäste in Berührung und demnach kontanimiert werden könnten. Aufgrund unserer hohen Hygienestandards & Nachsicht unserer männlichen Spa Gäste ist es daher nicht möglich, läufige Hündinnen während ihrer Hitze zu behandeln

Bitte teilen Sie uns rechtzeitig mit, sollte ihre Hündin läufig werden.

Der Salon Hundeliebe führt eine Bilder- und Videosammlung aller Hunde Spa Gäste, die in sozialen Medien und auf die eigene Homepage gestellt werden.

Desweiteren erstellen wir Vorher-Nachher Fotos oder Videos, um eventuelle Maßnahmen nachweisen zu können.

Das Tier muss nach der Behandlung vom Auftraggeber persönlich oder mit schriftlicher Vollmacht von einer dritten Person abgeholt werden.

Die zum Tier oder seinem Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt.

Gerichtsstand ist Detmold